1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è NP CONSULTING GROUP S.R.L.S., con sede in Via San Giovanni de Matha 79/b – 80049 Somma Vesuviana (NA), P.IVA 09656671212. Per richieste relative alla protezione dei dati puoi scrivere a privacy@resinavesuviana.it.
2. Dati trattati
Trattiamo i dati che scegli di inviare tramite il modulo: nome, telefono, email facoltativa, comune, tipo di lavoro, metratura indicativa, messaggio e consenso. Durante un contatto telefonico possono essere raccolte informazioni necessarie a comprendere la richiesta.
Le chiamate possono essere registrate esclusivamente dopo un messaggio informativo iniziale. Se la registrazione non è attiva, questa previsione non comporta che le chiamate vengano registrate. I sistemi tecnici possono anche trattare dati di navigazione necessari a sicurezza e funzionamento, come indirizzo IP, data, ora e informazioni sul dispositivo. Con il tuo consenso, utilizziamo Google Analytics 4 per misurare la navigazione in forma aggregata (pagine viste, provenienza approssimativa e tipo di dispositivo): i dati personali inseriti nel modulo non vengono comunicati a Google Analytics.
3. Finalità e base giuridica
Usiamo i dati per rispondere alla richiesta di preventivo, comprendere l’intervento, organizzare il sopralluogo e gestire il rapporto precontrattuale. Il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e, per il ricontatto richiesto tramite modulo, sul consenso espresso.
Puoi revocare il consenso per il futuro senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. I dati tecnici strettamente necessari sono trattati per il legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
4. Natura del conferimento
Il telefono e il consenso al trattamento sono necessari per essere ricontattati. Gli altri campi indicati come facoltativi possono essere omessi, anche se una descrizione chiara ci aiuta a valutare la richiesta. Senza i dati necessari non possiamo rispondere o preparare il sopralluogo.
5. Destinatari
Possono accedere ai dati il personale autorizzato e i fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, come servizi di hosting, sicurezza ed email, nominati responsabili del trattamento quando richiesto. Con il consenso, i dati di misurazione della navigazione sono trattati anche da Google in qualità di fornitore del servizio Google Analytics 4.
I dati della richiesta possono essere condivisi con i posatori che eseguono il sopralluogo e il lavoro, nella misura necessaria per dare seguito alla richiesta di preventivo. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità o soggetti pubblici quando previsto dalla legge. Non vengono diffusi pubblicamente.
6. Conservazione
Le richieste e i dati collegati sono conservati per un periodo proposto di 24 mesi dalla raccolta, salvo necessità di gestire un rapporto in corso, obblighi di legge o tutela di diritti. Il termine va confermato in base alle procedure effettivamente adottate dal titolare prima della pubblicazione.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Non sono previsti trasferimenti extra UE salvo l’eventuale uso di fornitori che offrano garanzie adeguate previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. La misurazione statistica con Google Analytics 4, attiva solo dopo il consenso, può comportare il trattamento dei dati di navigazione anche fuori dallo Spazio Economico Europeo; il fornitore dichiara di applicare le garanzie previste dal GDPR. Le informazioni aggiornate sui fornitori possono essere richieste al titolare.
8. Sicurezza e decisioni automatizzate
Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate per limitare accessi non autorizzati, perdita e uso improprio. Non adottiamo decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.
9. Diritti dell’interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando applicabile, portabilità dei dati. Puoi anche revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti futuri.
Per esercitare i diritti scrivi a privacy@resinavesuviana.it. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Collegamenti e cookie
La gestione dei cookie è descritta nella Cookie Policy. Eventuali siti esterni raggiunti tramite link operano secondo informative proprie.